核心提示:我国建筑装饰行业经过30年的快速发展，已经逐渐走向成熟，诸多企业也纷纷拥抱互联网。互联网本身只是一种工具，互联网思维才是引领企业发展的根本思想。唯有拥抱互联网思维，才能真正拥抱行业未来。

　　乘着互联网的东风，马云日前赶超香港实业大亨李嘉诚，一跃成为亚洲新首富，互联网的爆发力让世人惊叹。“在建筑装饰设计、施工、管理等各个环节，全面推行信息化建设，推动新一代信息技术的创新应用，将有利于推进行业的转型升级，推进行业发展方式的转变，甚至有可能改变建筑装饰行业的发展业态。”在刚刚结束的中国建筑装饰三十年纪念大会上，中国建筑装饰协会会长李秉仁如是表示。

　　我国建筑装饰行业经 过30年的快速发展，已经逐渐走向成熟，诸多企业也纷纷拥抱互联网。就在今年3月19日，亚厦股份宣布与齐家网合作，双方共同成立电子商务公司；3月20 日，宝鹰股份入股我爱我家网，探索“电商+店商+专业服务商”的新型O2O家居建材销售商业模式；4月28日，金螳螂并购家装E站，成立金螳螂电子商务公 司，计划投资不少于10亿元，建设航母级家装电商平台……

　 　然而，一些企业只看到了互联网的裂变式传播效应，并未知悉深层次的互联网思维。互联网思维是一种对用户、产品、市场及企业价值链乃至整个商业生态进行重 新审视的思考方式，是一种商业思维、管理思维乃至哲学思维。从建筑装饰行业看，它至少会给企业在客户服务、市场定位、经营管理等方面带来启示。

　 　客户思维。超越客户预期，让客户叫好和追随，是客户思维的精髓，金螳螂便深谙其道。金螳螂率先倡导设计施工一体化，用产品和服务感动客户、留住客户。在 互联网时代，若没有品牌号召力和拥戴企业的粉丝，信息的潮水将极易淹没企业。唯有提供愈加优质的服务，构建高黏度的客户群，进而打造高度聚合的品牌影响 力，才是企业长期发展、终极品牌建设之路。

　　标签思维。一个成熟的行业，必然有许多标签企业。当我们提到东易日盛，就立刻想到“家装第一股”；提及中孚泰，立刻会想到大剧院；提及文业装饰，立刻会想到高铁站；提及特艺达，则必然想到国际五星级酒店。这就是标签的力量。

　　大数据思维。对建筑装饰行业而言，建材和设备的产品数据浩如烟海，大数据库亦将成为行业门槛之一。可以预见，大数据将成装饰企业的重要核心竞争力。今年3月，洪涛股份入股中装新网，便是行业企业借助大数据优势和整合能力，为企业未来发展垫石铺路的极好案例。

　　扁平化思维。互联网思维讲求开放、共享、去中心化，企业应建立“大后台，小前端”的管理体系，将部门壁垒拆除，让信息传递更加通畅、民主。上海新丽的信息化管理系统便覆盖了公司上下所有部门，直至每一个员工乃至家属，真正将企业打造成员工发展的平台。

　 　当然，互联网思维远不止这些。有机构预测，未来3—5年，国内装饰存量市场需求每年将达12000亿—15000亿元，家庭住宅装修新增市场需求量每年 至少6500亿—8000亿元，公共建筑装饰的新增市场需求量每年至少也有8000亿—10000亿元。行业企业要想继续风生水起，互联网思维或将起到关 键作用。

　 　古语有云：“授人以鱼，不如授人以渔。”互联网本身只是一种工具，互联网思维才是引领企业发展的根本思想。惟善选择者生存。产业机会定然属于那些敢于用 互联网思维向传统行业发起挑战的人，而不是那些只懂传统产业而害怕互联网的人。正如小米CEO雷军所言：“害怕被颠覆的人，一定要研究一下互联网思维；如 果不研究，迟早也会被颠覆。”由此，唯有拥抱互联网思维，才能真正拥抱行业未来。